Notificações
A página inicial mostra quatro notificações recentes. Ver todos abre a lista paginada, com vinte por página e filtros Todas ou Não lidas. Os avisos também aparecem no cabeçalho e em Avisos no celular. Use Ver todas nesses painéis para abrir a lista completa. No cabeçalho, a lista tem rolagem interna e mantém as ações do rodapé visíveis dentro da tela.
Abrir a origem
Seção intitulada “Abrir a origem”Cada aviso mostra um ícone associado à sua origem. A atribuição de tarefa usa o ícone de tarefas. Clique no aviso, ou use Enter com o botão selecionado, para abrir o modal da tarefa exata em Atendimento > Tarefas, inclusive quando ela estiver concluída ou fora da página atual da lista.
O aviso é marcado como lido depois que o modal aparece. Se o item estiver indisponível, o acesso for recusado ou ocorrer uma falha ao carregar, ele permanece não lido. Use Tentar novamente quando a tela oferecer essa opção. Se a abertura funcionar e o registro da leitura falhar, o modal permanece aberto e uma mensagem informa a falha.
Avisos sem uma origem reconhecida continuam disponíveis para consulta e leitura manual, com um ícone genérico e a indicação Item de origem indisponível.
Marcar como lida
Seção intitulada “Marcar como lida”Use o botão separado Marcar como lida para ler sem abrir a origem, ou Marcar todas como lidas para atualizar todos os seus avisos disponíveis. O contador do cabeçalho é atualizado mesmo quando você lê uma notificação antiga.
Novas atribuições de tarefas chegam pelo fluxo em tempo real existente. Esta entrega mantém esse gatilho; publicar um comunicado não cria notificação pessoal. O acesso à tarefa depende das suas permissões de tarefas e do escopo permitido, sem exigir acesso à página do projeto. Consulte Tarefas.